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2014-01-19

oogle雲端應用服務可以為我們做什摩?第7.8章

金兆福全方位資訊通路平台 柳建任

2014-01-15雲端創業術─我的網站排名在第一頁。
─Google+:建立粉絲長期互動機制。

第七章主要是從關鍵字的建立來提高網站被常點閱的機率,有效的關鍵字放在網站中能夠讓人馬上就搜尋到該公司的網站,並且運用Google分析能夠快速掌握客戶行蹤去了解到每天有多少人來到這個網站,來到這網站的人是從哪一個國家或者區域連過來,而且還可以分析出網站中熱門的內容是什麼,訪客來大約停留多久.....等,隨時掌握訪客的數據做為改善網站的依據。

了解到客戶為什麼想來我們的網站,知道他們想要獲得的資訊是什麼之後,便能扣快速地抓住目標把客戶有興趣的資訊增加,讓更多人發現這個網站。

而第八章在說的是運用Google+專頁來建立粉絲團,將訪客變成粉絲並與他們互動,而有了專頁之後還創建屬於自己的社群,社群可採公開或是不公開,運用社群來邀請活動可以快速的讓社群中的每個人都收到活動邀請的訊息。

在Google+專頁分享訊時,上傳相片的像素低於2047X2048像素下照片,就不算網路相簿的儲存空間,若外出只要有智慧型手機或平板,APP裝上Google+後,上傳的照片會自動調成2048X2048像素以下,實在方便。

利用自己的網站與Google+結合,建立互動平台,打造一個雲端行銷平台,同時建立與粉絲長期互動,例如:發出活動邀請函、聚會等。

2014-01-19

oogle雲端應用服務可以為我們做什摩?第6章

金兆福全方位資訊通路平台 柳建任

2014-01-14雲端創業術─24小時打造雲端金店舖。

第六章主要提到運用協作平台先架構出網站的雛型,接著一步一步的把網站的內容擴充到完美。而運用協作平台的功能還能夠申請專屬的網址,讓公司的網站更容易被人搜尋到。

運用協作平台最大的優點是讓許多人能夠在同一個網站共同做編輯,不需要使用同一台電腦花很長的時間去製作,多人分工的好處大幅縮短了編輯網站的時間,一個好的網站的完成不能夠只靠一個人,多人一起做能夠快速地檢討出缺點並且加以改善,在建立網站之前必須先做好網站的架構圖才不會做好之後發現網站雜亂無章,一個清晰的網站架構圖是建立網站前必須要先做的,把架構圖做好有利於分工的人有一個大方向去做。

建立出好的品牌是很重要的,網站的頁面資訊要以消費者的角度去思考,消費者想要得到甚麼樣的資訊,例如:最新消息、熱門產品、以及品牌的故事跟保證......等,並且要圖文並茂去吸引訪客閱讀,在每張圖文上都可以設定超連結,以超連結的方式連結到其他網站,在這就有個小技巧,建立勾選選擇以新視窗開啟連結,如果沒有勾選的話,訪客點選照片之後網頁會切換到該連結,可能就離開公司的網站,連到別的網站去了。

網站內還可以增加Google地圖讓訪客便於查詢公司或門市位置,門市的位置還可以更改自己所屬店名,讓不熟悉路況的訪客能夠很輕鬆的就知道門市大約位址,省去詢問路人的時間。在網站的頁首也可以增加品牌的Logo增加訪客對此網站的印象,下次要尋找的時候便能夠輕鬆的打出關鍵字很快就找到。

網站的圖文的圖片可以運用Google Picasa網路相簿,運用這個服務的好處是:當自己公司產品相片過多時,用搜尋的方式能夠在比較快的時間內找到,比放在桌面很多資料夾還要好搜尋,也比較方便,另一個就是 Picasa網路現已跟Google+以整合,Picasa相簿內容能夠直接分享到Google+的分享與標記功能。

2014-01-19

oogle雲端應用服務可以為我們做什摩?第4章

金兆福全方位資訊通路平台 柳建任

2014-01-13雲端創業術─雲端硬碟~輕鬆搞定企業簡報

第五章開始先是介紹一份企劃的流程,要做一份企劃時,要預先擬定企劃目標,蒐集資料,建立共用資料,設定共享權限,使用工作清單,工作清單可以用顏色管理,例如 : 完成是綠色、未完成是藍色。列出工作清單後,開始分配每個成員的區塊,實行分工合作,完成寫上日期。而主編可以將所有資料統一彙整,開始開會討論一起修改,修改時如有錯別字或者其他意見,可以使用「註解」,最好在雙方討論後,再進行修改內容,直到確認版本為止。

而在過程中建立一套自己公司的工作標準化,並可以時時修改,避免過期不適用,幫文件建立副本,下次用到類似文件時,就可以拿出來參考,把這份文件放在雲端建立「常用表單」,放在共用資料夾,公司成員可以自由的取用,縮短建立表單的時間,提升工作效率,無論何時在擬定企劃時,都可以產生相同成果,產生效益。

在雲端硬碟建立資料夾時,公司在資料夾命名的原則,例如:書中是任務名稱+地點+人物,建立一個命名的原則,若是重要資料夾要加速尋找時快速找到,可以在資料夾命前標示01,則順序就會在最前面,在尋找資料時,則一目了然。

在使用資料夾共享時,新增其他使用者只要Gmail就可邀請對方,並且設定對方共用權限後,在設定變更「瀏覽權限選項」,例如:公開在網路上都可以搜尋並且無需登入Google帳號皆可存取;知道此連結的使用者皆可存取無需登入;僅獲得明確授權使用者須登入才可存取。 最後可以將資料做備份,以免發生不法預料情況下,資料遺失。

2014-01-19

Google雲端應用服務可以為我們做什摩?第4章

金兆福全方位資訊通路平台 柳建任

2014-01-12雲端創業術─會議革命 : 一起上網寫會議紀錄。

第四章開始大家都擁有Google帳號後,要開會之前會先使用到Google日歷選定日期,並發布共用日曆通知讓大家的行事曆中都有這筆會議資料的時間和相關資料,被邀請的成員開會前如果有其他相關資料補充或者查詢的都可以在開會的雲端資料夾查閱文件,在雲端的文件資料夾可以讓擁有者設定要開啟的權限,例如:編輯所有資料夾內文件的權限,或是只能觀看文件資料的權限。

開會所建立的雲端資料夾可以減少事後尋找檔案的時間。如果開會成員無法出席該次會議時,可以事後到雲端硬碟查看會議記錄與相關的文件,減少不必要的詢問與討論。傳統作法在編修會議記錄時,都需要費時費力的編輯和潤飾,最後轉寄到每個人都確認了才能夠完成。但是運用共同編寫文件的功能來編寫會議紀錄可以支援多人同時編輯、有意見同時可以在上面討論,省去了傳統編寫文件方式時不必要的往返時間,讓編寫文件的效率最大化,而會議紀錄也利用這種方式也能夠達到高效率省時間的優點。

Hangouts視訊會議和傳統會議比較起來,打破了過去時間、地點的限制,不論在哪裡,到了開會的時間只要有電腦和網路就能讓會議進行,省去舟車勞頓的往返時間,對跨國會議尤其有幫助,Hangouts多人視訊會議的方式解決了以諸多的限制。能夠刪除傳統會議中不必要的流程與時間浪費,讓會議精簡,也讓效率達到最大化。


章節重點:
善用Hangouts視訊會議,解除傳統時間地點的限制,讓效率最大化。
(1)Hangouts視訊會議打破了傳統會議的束縛,更能夠讓會議舉辦的順利。
(2)會議之後的紀錄編寫可以運用Google的多人同時編寫來完成,省時省力。
(3)Google提供的雲端資料夾共享服務搭配Hangouts視訊會議一起使用可以讓會議在進行前讓成員有初步對開會內容的了解。

2014-01-18

Google雲端應用服務可以為我們做什摩?第3章

金兆福全方位資訊通路平台 柳建任

2014-01-11雲端創業術─Gmail這樣最好用。

第三章主要的重點在做G-mail的應用,一開始由淺入深從通訊錄的建立、整理群組以方便管理聯絡人。而匯出群組可以保留聯絡資料的備份,避免遺失的時候找不回來。

接著是信件的撰寫,在信件的夾帶檔案上可以運用雲端硬碟上的檔案直接夾帶,利用雲端硬碟夾帶的檔案最大可以夾帶到10GB,突破以往單一檔案25MB的限制。而夾帶的檔案占用的是雲端硬碟的空間而不是收件人E-mail的空間。

在撰寫E-mail中,簽名檔的設定是類似名片的功用,大多放在在Email信件的末端置中,可以運用公司Logo來達到打廣告的效益,或者發信給客戶時尾端的簽名檔可以方便收件的客戶聯絡。

而需要時間回復的信件可以運用Gmail裡面提供的更多→新增至工作表來排入工作表清單中,並且設定到期日和附註可以提醒自己這項工作什麼時候完成,可以利用排入工作表會顯示在日曆上的特性來提醒自己未完成的工作以避免遺漏掉,而工作表會出現在E-mail畫面的右下方,待完成後便可以在方框打勾做確認。

文末提到一個人可能不只有一個Google的帳號,這時候可以使用多個Gmail轉寄到同一個收件人的功能,這樣不需要頻繁的登出登入也可以查閱自己帳號內的所有信件。

章節重點:
多個Gmail轉寄到同一個收件人,免除工作需要切換許多帳號的煩惱

Gmail帳戶轉寄管理可以從右上角齒輪點選設定→轉寄和POP/MAP→新增轉寄地址→輸入所要轉寄的Email地址→傳送確認碼進行驗證並切換到收件人信箱完成「確認轉寄信」→之後回到原信箱將「收件人收到確認信裡面的驗證碼」填入到「寄件人的驗證碼欄」之後便完成轉寄的設定了。

2014-01-18

Google雲端應用服務可以為我們做什摩?第2章

金兆福全方位資訊通路平台 柳建任

2014-01-10雲端創業術─申請Google Apps for Business帳號。

第二章主要的重點在做安裝Google Chorme瀏覽器和如何申請Google Apps for Business帳號以及申請完之後的管理源操作功能的介紹。

書中推薦安裝Google Chorme瀏覽器會讓瀏覽器運行的速度較快,和Google提供的一些服務比較不會出現相容性的問題。而申請Google Apps for Business帳號後會提供30天的免費試用期讓公司試用,而Google也有另外提供公司專屬網址的服務,可以讓公司擁有屬於自己的專屬網址。

書中的後半段做了管理員控制台管理下方使用者的介紹,在建立完新的使用者的資料之後能夠開啟對應的權限,讓使用者方便工作,Google內設的權限有五個不同的角色,由上到下分別為超級管理員、群組管理員、使用者管理員、服務中心管理員、服務管理員。

在書的末端有提出利用Google的報告可以很輕鬆地查閱G-mai以及日曆、雲端硬碟、和電子郵件紀錄等....的使用情況。還教我們使用協作平台可以讓多人共同在協作平台上完成工作,協作平台的詳細資料在第六章才有詳細的介紹。

章節重點:
管理員的權限非常重要,員工擁有相應的權限能夠增加員工處理的績效

管理員分做五大類,分別為:
超級管理員:使用者帳號,公司領導者專用,擁有所有的管理權限。
群組管理員:公司高階主管階級權限,擁有一整個部門的完整操作權限。
使用者管理員:公司內部人員階級權限,擁有對非管理使用者作業的完整權限。
服務中心管理員:客服人員階級權限,可幫非管理員使用者重設密碼。
服務管理員:服務人員階級權限,可新增或移除各項服務。

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